“É indispensável envolver as pessoas que estendem e dominam os processos. Aqui olhamos para todos os stakeholders envolvidos, os quais tratamos como os donos do negócio, analisamos a cadeia de valor da empresa e os seus diferenciais.”

“Todo o trabalho estratégico deve considerar a valorização da marca. A força da marca garante um retorno sobre o capital investido superior ao mercado de referência. Ela gera credibilidade para fornecedores e colaboradores, bem como uma imagem positiva junto a clientes e concorrentes. Isso é traduzido nos resultados da organização.”