Las organizaciones son impulsadas por sueños y ambiciones. Es a través de la elaboración y alineación de metas que una empresa construye un futuro competitivo. Todo sucede a través de un camino sostenible hacia la Gestión de la Excelencia. Para esto, 8 pasos son esenciales:

Primero, es necesario definir la Ambición de la compañía para los próximos 3 a 5 años. ¿A dónde se quiere llegar? ¿Qué necesito hacer para cambiar los resultados? A partir de esas respuestas, se da prioridad a las iniciativas estratégicas que sustentan la Ambición.

Para lograrla, la empresa debe organizarse, lo cual es posible con el Gobierno de la empresa. A través de él, se definen las responsabilidades de cada uno en el proceso de elaboración e implementación de la estrategia.

El tercer paso se refiere a la búsqueda de evidencias que respalden la ambición. Son análisis de los stakeholders, del mercado y de la cadena de valor de la empresa, entre otros.

En el cuarto paso, Productividad, se definen el enfoque y las entregas del trabajo. En este momento, nacen los proyectos estructurales y el Book de metas.

El quinto paso aborda la Calidad Técnica. La pregunta a responder en esta etapa es: ¿es capaz nuestro equipo? Aquí, se evalúan la madurez de gestión del equipo y el conocimiento técnico.

El sexto paso es sobre Disciplina. Es cuando se garantiza la implementación de lo planeado. Son los rituales formales de acompañamiento de lo que se está produciendo a lo largo del ejercicio, evaluar los resultados de las metas y proyectos y también el estado de las acciones planeadas por cada participante.

En el séptimo paso, evaluamos el retorno de las iniciativas, identificando el impacto financiero de cada una de ellas y su contribución al alcance de la ambición.

En el octavo y último paso, Transparencia, se garantiza el cumplimiento de todas las reglas de Compliance de la organización. También se definen los aspectos de comunicación de la estrategia a todos los involucrados.

¿Listo para el camino de la excelencia?